Tren seferlerinde yer bulamayan yolcular için yeni dijital sistem devreye alındı.
Boşalan Koltuklar İçin Otomatik Bildirim
“Boş Yer Takip Butonu” açılan koltuklar için yolculara otomatik bildirim gönderiyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, tren yolculuklarında bilet bulma sürecini kolaylaştıracak yeni dijital hizmeti duyurdu. “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde dolu görünen seferlerde sonradan oluşan müsaitlikler yolcular tarafından daha kolay takip edilebilecek.
Yeni uygulama, biletlerin tükenmesi sebebiyle seyahat planını ertelemek zorunda kalan yolculara alternatif bir takip imkanı sunuyor.
Demiryolunda Dijital Hizmetler Genişliyor
Bir seferde iade, iptal ya da farklı bir işlem sonucunda koltuk boşaldığında sistem, ilişkin yolcuyu otomatik biçimde haberdar ediyor. Böylece kullanıcıların aynı tren seferini tekrar tekrar kontrol etmesine gerek kalmıyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, tren seyahatlerinde dijital çözümlerin kullanım alanını da genişletiyor.
Bilet işlemlerinin yanı sıra e-Bilet ve e-Fatura uygulamalarıyla yolcuların işlemlerini daha pratik biçimde gerçekleştirmesi hedefleniyor.
Yolcunun Seyahat Deneyimine Odaklanılıyor
Bu hizmetler, demiryolu ulaşımındaki dijitalleşme çalışmalarının kritik parçaları arasında yer alıyor. Boş Yer Takip Butonu ile özellikle yoğun talep gören tren seferlerinde bilet arayan yolcuların yaşadığı takip sorununun azaltılması amaçlanıyor. Yeni sistem, mevcut dijital hizmetlerin yolcu ihtiyaçları yönünde geliştirilmesine yönelik çalışmaların sürdüğünü de ortaya koyuyor.
Yeni dijital özellik sayesinde tren biletlerinde yaşanan anlık koltuk değişikliklerinin yolculara ulaştırılması kolaylaştırılıyor.
Tren Bileti Takibi Daha Kolay Hale Gelecek
Bakanlığın demiryolunda dijital hizmetleri geliştirmeye yönelik çalışmalarıyla birlikte, bilet satın alma ve seyahat hazırlığı süreçlerinin daha hızlı ve kullanıcı odaklı hale getirilmesi hedefleniyor.
