Coral Travel Starway World Best Hotels 2025 Ödül Töreni, 3 Mart’ta Berlin’deki Axica Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. Bu etkinlikte, müşteri memnuniyeti anketleri sonucunda dünya genelinden en iyi otellere dört farklı kategoride ödüller takdim edildi. Top 100 World Best Hotels kategorisinde en yüksek puanı alan oteller ödüllendirilirken, çocuk ve aile dostu oteller ile çevre dostu uygulamalarla doğayı korumayı hedefleyen oteller de özel ödüller aldı. Ayrıca, bu yıl ilk defa ‘Yetişkin Oteller’ kategorisinde en iyi 10 otel de ödüllendirildi.
Törene, World Travel & Tourism Council (WTTC) Başkanı ve CEO’su Gloria Guevara ile Alman Turizm Endüstrisi Federal Birliği (BTW) Başkanı Sören Hartmann katılarak turizm sektörünün geleceğine dair görüşlerini paylaştı.
Gloria Guevara, Coral Travel Starway World Best Hotels Ödülleri’nin sadece mükemmelliği değil, aynı zamanda liderliği de onurlandırdığını vurguladı. Konuşmasında, “Seyahat ve turizm sektörü küresel ekonomiye 11.7 trilyon dolar katkı sağlıyor ve dünya genelinde 371 milyon kişiye istihdam sunuyor. Talep arttıkça sorumluluğumuz da artıyor; insan kaynağına yatırım yapmak, sürdürülebilirliği tercih haline getirmek ve teknolojiyi misafir deneyimini artırmak için kullanmalıyız” ifadelerini kullandı. Guevara, bu yıl ödül alan otellerin gösterdiği liderliğin küresel turizm standartlarının yükselmesine yardımcı olduğunu da belirtti.
BTW Başkanı Sören Hartmann ise Almanca konuşulan pazarlarda yaşanan ekonomik ve jeopolitik gelişmelerle dijitalleşmenin seyahat alışkanlıklarına etkilerine dikkat çekerek, bu dönüşümün sektörde yeni fırsatlar yarattığını ifade etti.
Coral Travel Group’un Orta Avrupa bölgesinden sorumlu Başkan Yardımcısı Koray Çavdır, grubun dijital dönüşümünü stratejik bir öncelik olarak belirlediklerini vurguladı. Çavdır, “Yapay zeka uygulamalarından robotik çözümlere kadar pek çok alanda önemli çalışmalara imza atıyoruz. Önümüzdeki iki yıl içinde bu yatırımların etkilerini daha net bir şekilde göreceğiz” dedi. Ayrıca, ODEON Tours’un Türkiye ve yurtdışındaki 22 ofisinin Bureau Veritas Kalite Sertifikası’na sahip olduğunu, bunun uluslararası kalite standartlarına uyum konusundaki kararlılıklarını gösterdiğini ifade etti. DACH bölgesindeki performansa da değinen Çavdır, son iki yılda yolcu sayısında yüzde 70’in üzerinde bir artış kaydettiklerini belirtti.
‘34 YILDA 39 MİLYONU AŞKIN MİSAFİR’
Coral Travel Group Yönetim Kurulu Başkanı Ayhan Bektaş, 1992 yılından bu yana 39 milyondan fazla misafire hizmet verdiklerini belirtti. Bektaş, “Tur operatörlüğünden konaklamaya, destinasyon hizmetlerinden havacılığa kadar turizm sektörünün tüm temel alanlarında entegre bir yapı ile faaliyet gösteriyoruz. Bugün 21 ülkede, 37 şirketimiz ve 6 binden fazla çalışanımızla yılda yaklaşık 3.81 milyon turiste ulaşmaktayız” dedi.
DÖRT KATEGORİDE ÖDÜL VERİLDİ
Konuşmaların ardından ‘Coral Travel Starway World Best Hotels 2025’ ödül törenine geçildi. Törende 25 farklı destinasyondaki 6,611 otelden elde edilen müşteri memnuniyeti verileri, kapsamlı bir istatistiksel analizden geçirildi. Bu analiz sonucunda en yüksek memnuniyet skoruna ulaşan ilk 100 otel ile çocuk ve aile dostu kategorisinde ilk 25 otel, çevre dostu kategorisinde ilk 20 otel ve yetişkin kategorisindeki ilk 10 otel ödüllendirildi.
TOP 100 WORLD BEST HOTELS
Top 100 World Best Hotels kategorisinde ilk üç otel Türkiye’den seçildi. Birinciliği Gloria Serenity Resort alırken, Maxx Royal Kemer Resort ikincilik ödülünü, Blue Waters Club ise üçüncülük ödülünü kazandı. İlk 100’e giren otellerin 56’sı Türkiye’den, 14’ü Mısır’dan, 10’u Yunanistan’dan, 6’sı İspanya’dan, 6’sı Birleşik Arap Emirlikleri’nden, 3’ü Tayland’dan, 2’si Tunus’tan, 2’si Maldivler’den ve 1’i Vietnam’dan geldi.
ÇOCUK VE AİLE DOSTU OTELLER
Çocuklar ve aileler için en iyi aktivitelere sahip ‘Çocuk ve Aile Dostu Oteller’ kategorisinde birinciliği Blue Waters Club aldı. Mısır’dan Picakalbatros White Beach ikinci sırayı alırken, Maxx Royal Belek Golf Resort üçüncülük elde etti.
ÇEVRE DOSTU OTELLER
Fiziksel alanları ve çevre dostu uygulamalarıyla doğayı korumaya yönelik yüksek çaba harcayan otellerin ödüllendirildiği Çevre Dostu Oteller kategorisinde birinci Maxx Royal Kemer Resort oldu. Gloria Serenity Resort ikinci, Akra Kemer ise üçüncü sırada yer aldı.
YETİŞKİN OTELLER
Bu yıl ödül programına yeni eklenen ‘Yetişkin Oteller’ kategorisinde ödül alan 10 otelden birincilik Mısır’daki Rixos Sharm El Sheikh’e verilirken, ikinci ve üçüncülük ödüllerini ise Türkiye’deki Trendy Palm Beach ve Balmy Beach Resort Kemer aldı.
Geçen yıl Türkiye’de 1.7 milyonun üzerinde misafire hizmet sunan Coral Travel Group, Avrupa’da 2.4 milyon turiste ulaşırken, dünya genelinde 3.81 milyonun üzerinde misafire hizmet vererek büyümesini sürdürmüştür. 40 ülkedeki 90 destinasyonda operasyonlarını sürdüren grup, 2026 yılında hizmet verilen turist sayısını yüzde 11 artışla 4.23 milyonun üzerine çıkarmayı hedefliyor.
Grubun 2026 yılı kapasite planlaması ise şu şekildedir:
“Türkiye: 1.9 milyon
