TAV Havalimanları, seyahat deneyimini uçtan uca yeniden şekillendirmeyi amaçlayan dijital platformu Treva’nın, yolculuğun başlangıcından itibaren tüm aşamalarını tek bir çatı altında topladığını duyurdu. Yapılan açıklamada, lounge erişimi, hızlı geçiş, restoranlar, duty-free alışverişi, özel transfer, araç kiralama ve otopark gibi hizmetlerin yanı sıra, uçuş bilgileri, terminal navigasyonu, Wi-Fi erişimi ve yolculuk süresince ihtiyaç duyulan bilgilere tek noktadan erişim sağlandığı ifade edildi.
Yolcuların, havalimanına ulaşmadan önce alışverişlerini ve siparişlerini tamamlayabilmeleri, havalimanında bekleme sürelerini daha verimli kullanarak daha akıcı ve konforlu bir deneyim yaşamalarını sağlıyor. İlk aşamada İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Ankara Esenboğa havalimanlarında faaliyete geçen Treva’nın, kısa süre içinde Almatı ve Tiflis’i de kapsayacak şekilde genişlemesi planlanıyor. Ayrıca, platform global ölçekte 300’den fazla havalimanında lounge erişimi ve 160 ülkede araç kiralama hizmetlerine erişim imkanı sunuyor.
Treva, havalimanı ekosistemindeki hizmet sağlayıcılarını tek bir noktada bir araya getirirken, çeşitli sektörlerle yapılacak iş birlikleri sayesinde deneyimi daha da zenginleştirmeyi hedefliyor. Mobilite, perakende, finansal hizmetler ve dijital servislerle sağlanacak entegrasyonlar, platformun yolculuğu yalnızca bir ulaşım deneyimi olmaktan çıkararak bütünsel bir deneyime dönüştürmesini amaçlıyor. Treva’ya iOS ve Android uygulamaları ile trevaworld.com üzerinden erişim sağlanabiliyor.
YAPAY ZEKA DESTEKLİ KİŞİSELLEŞTİRME
Treva’nın vizyonuna dair açıklamalarda bulunan TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay, “Günümüzde havalimanları fiziksel olarak son derece gelişmiş yapılar. Ancak yolcunun dijital deneyimi hala parçalı bir yapı sergiliyor. Treva’yı bu parçalı yapıyı ortadan kaldırmak için değil, tüm deneyimi yeniden tasarlamak amacıyla geliştirdik. Treva, yalnızca bir marketplace değil; havalimanı deneyimini uçtan uca yöneten, yolcunun ihtiyacını doğru anda karşılayan ve tüm yolculuğu tek bir akış halinde sunan bir platformdur. Bu bağlamda Treva uygulamamızı, havalimanı deneyimi için geliştirilen ilk gerçek ‘super app’lerden biri olarak değerlendiriyoruz. İlerleyen dönemlerde farklı sektörlerle iş birlikleri kurarak Treva’yı seyahatin ötesine taşıyan, yaşam tarzına entegre bir platform haline getirmeyi hedefliyoruz.” şeklinde konuştu.
