Bakan Uraloğlu, Eryaman Hızlı Tren Atölyesi’nde Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık tarafından düzenlenen iftar programına katıldı. Bu özel etkinlikte TCDD çalışanlarıyla bir araya gelen Bakan Uraloğlu, demiryollarındaki gelişmelerle ilgili önemli açıklamalarda bulundu. Mevcut altyapının dünya standartlarında güvenli, hızlı ve verimli bir sisteme dönüştürüldüğünü vurgulayan Uraloğlu, “Halkalı–Kapıkule, Ankara-İzmir, Bandırma-Bursa-Yenişehir-Osmaneli, Mersin-Adana-Osmaniye-Gaziantep, Yerköy-Kayseri, Kırıkkale-Çorum Hızlı Tren Hatları ve Kars-Iğdır-Aralık-Dilucu Demiryolu Hattı gibi yeni hatların inşası sürüyor. Hedefimiz, demir yolu ağımızı 2028 yılına kadar 17 bin 287 kilometre, 2053 yılına ise 28 bin 590 kilometreye çıkarmaktır” şeklinde konuştu.
‘EN YOĞUN HATTIMIZ İSTANBUL-ANKARA OLDU’
Bakan Uraloğlu, 2025 yılının demir yolu taşımacılığı açısından verimli geçeceğini belirterek, “Geçen yıl boyunca yüksek hızlı trenler, anahat trenleri, bölgesel trenler ve şehir içi hatlarımızda yaklaşık 283 milyon yolcuya hizmet sunduk. Yaklaşık 12 milyon yolcu yüksek hızlı trenleri tercih etti ve en yoğun hattımız, yaklaşık 6 milyon yolcu ile Ankara–İstanbul hattı oldu. Ayrıca, Turistik Doğu Ekspresi 2025-2026 kış sezonunu büyük bir başarıyla tamamladı. Ankara-Kars ve Kars-Ankara güzergahında toplam 60 sefer gerçekleştiren ekspres, 10 bin 166 yolcuya hizmet sundu. 2019’dan bu yana, 91 bini aşkın seyahat sever, fotoğraf tutkunu ve turizm meraklısı bu eşsiz deneyimle Anadolu’nun güzellikleriyle buluştu” ifadelerini kullandı.
‘6 BİN KİŞİLİK İLAVE KOLTUK KAPASİTESİ SUNACAĞIZ’
Bakan Uraloğlu, müşteri memnuniyeti araştırmalarının başarılarını kanıtladığını belirtirken, “18 bin 568 katılımcı ile gerçekleştirilen çalışmada, yüksek hızlı trenlerdeki memnuniyet oranı yüzde 91,5 olarak tespit edildi. Genel memnuniyet oranı ise yüzde 90,5 oldu. Bu sonuç, demiryoluna olan güvenin en açık göstergelerindendir ve çabalarımızın en güzel karşılığıdır. Bu oranları önümüzdeki yıllarda daha da artırmayı planlıyoruz. Ramazan Bayramı’nın yaklaşmasıyla birlikte, 20-21-22 Mart 2026 tarihlerinde vatandaşların sevdiklerine kavuşma özlemi artacak ve şehirlerarası ulaşım talepleri yükselecektir. Bu talebe en iyi şekilde yanıt vermek için tüm hazırlıklarımızı tamamladık. Ramazan Bayramı tatili boyunca artan yoğunluğu karşılamak amacıyla trenlerimizde toplam 8 bin 898 kişilik ek kapasite oluşturduk. Ayrıca, Ankara-İstanbul güzergahında 19, 22 ve 23 Mart tarihlerinde 6 ek Yüksek Hızlı Tren seferi düzenleyeceğiz” dedi.
‘AKILLI TAŞIMACILIĞI HAYATA GEÇİRECEĞİZ’
Bakan Uraloğlu, dijitalleşmenin demiryolu taşımacılığındaki hizmet kalitesini dönüştüren en önemli unsurlardan biri olduğunu ifade etti. “Tren İzleme ve Koordinasyon Merkezi kapsamında devreye aldığımız Seyrüsefer Güvenliği Platformu ile 572 lokomotife yapay zeka destekli kamera sistemi entegre ettik. Bu sistem, makinistlerimizin dikkat dağınıklığı, yola bakmama, esneme ve yorgunluk gibi durumları anında tespit ederek gerekli önlemleri alıyor. Bu proje sayesinde, son 5 yılda önemli kazalarda yüzde 51 oranında bir azalma sağladık. Amacımız, tehlikeler oluşmadan önce önlem almak ve seyrüsefer güvenliğimizi en üst seviyeye çıkarmaktır. Bu çalışmamız, Akıllı Ulaşım Sistemleri Derneği (AUS) tarafından Jüri Özel Ödülü’ne layık görülmüştür. Merkezimizin faaliyete geçmesiyle, tren başı ortalama gecikmeleri yüzde 37 oranında azaltmayı başardık ve planlanan trenlerin gerçekleşme oranını yüzde 65’ten yüzde 74’e yükselttik. 7/24 hizmet veren Çağrı ve Çözüm Merkezlerimiz, yolcularımızın taleplerine sosyal medya gibi dijital kanallar üzerinden hızlı bir şekilde yanıt vermektedir. Gelen her talep ve öneri kayıt altına alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturuluyor. Ayrıca, Kurumsal Kaynak Planlama ve Büyük Veri Analitiği Projemizle mevcut verilerimizi yapay zeka ile işleyerek akıllı taşımacılığı hayata geçireceğiz” şeklinde açıklamalarda bulundu.
