Dışişleri Bakanı Hakan Fidan, Konsolosluk Çağrı Merkezi’ni ziyaret ederek burada çeşitli incelemelerde bulundu. Fidan, merkezde 7/24 çalışan ekiplerin, yurtdışında yaşayan Türk vatandaşlarının taleplerine ve sorularına cevap verdiğini belirtti. “Burada yoğun bir faaliyet söz konusu. Dünyanın dört bir yanındaki vatandaşlarımızın ihtiyaçlarına yönelik olarak, hem alanda çalışan ekiplerimiz hem de merkezdeki arkadaşlarımız, gelişmiş yazılımlar aracılığıyla çağrıları yönetiyor” şeklinde konuştu.
Bakan Fidan, özellikle son günlerde İran’daki gelişmeler nedeniyle mücavir bölgelerde bulunan Türk vatandaşlarından gelen yoğun taleplere dikkat çekti. “Bu talepler burada alınıyor ve gerekli yönlendirmeler yapılıyor. Eğer daha ileri adımlar atılması gerekiyorsa, bu durum üst makamlara iletiliyor” ifadelerini kullandı. Ayrıca, yurt dışında yaşayan Türkler için önemli bir hizmet sunan Türkler ve Vatandaşlık Hizmetleri Konsolosluk Genel Müdürlüğü’nün, 7/24 bu hizmetleri sağlamak amacıyla aktif bir şekilde çalıştığını vurguladı.
Fidan, bu süreçte görev alan tüm çalışanlara teşekkür ederek, onların özverili çalışmalarının büyük önem taşıdığını dile getirdi.
