Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, 2025 yılında uçak içi ekranlarda gerçekleştirilen anketten elde edilen verileri paylaştı. Ekşi, 1 milyon 200 bin misafirin katıldığı bu ankette, 2024 yılına kıyasla memnuniyet oranlarının arttığını belirtti. İkram hizmetleri için memnuniyet oranı 79’dan 82’ye, kabin ekibi için 88’den 90’a, genel memnuniyet ise 82’den 86’ya yükseldi. Bu artışın kendilerini mutlu ettiğini ifade etti.
THY’de yolcu memnuniyeti yüzde 86’a yükseldi
0
Paylaş



